Applicare un sistema Lean in azienda significa creare valore ed eliminare gli sprechi.
La Lean consente il recupero di produttività, tramite la riduzione drastica dei tempi di realizzazione e di consegna dei prodotti e servizi.
Il RUP, il Responsabile Unico del Procedimento, è la persona incaricata di vigilare sul regolare svolgimento dei procedimenti amministrativi che hanno ad oggetto l’affidamento di appalti pubblici di lavori, servizi e forniture. Il RUP è a tutti gli effetti un Project Manager.
Esiste molta confusione circa la funzione del marketing plan.
Questa confusione ha origine da una generale convinzione che l’obiettivo del marketing sia vendere più cose, a più persone, e possibilmente a più soldi.
HOSHIN KANRI è un approccio sistematico alla definizione di una strategia e, soprattutto, un sistema di gestione che impegna tutte le persone a supportare tale strategia. Si basa sull’idea che in ogni azienda ci sono forze orientate in direzioni diverse, ponendo così la sfida di riorientarle verso lo stesso obiettivo.
Alla fine degli anni ’70 Noriaki Kano propose la teoria dell’Attractive Quality, o Qualità Attrattiva, sviluppando un modello sulla Customer Satisfaction noto, per l’appunto, come il Modello Kano.
