ISO 27001: STANDARD INTERNAZIONALE PER LA SICUREZZA DEI DATI
La sicurezza delle informazioni rappresenta un aspetto cruciale per la protezione dei dati personali e aziendali, sia in termini di strategie che di piani operativi. Include non solo la protezione dei dati in formato elettronico, ma anche la loro integrità e disponibilità in forma scritta e verbale.
In un contesto in cui il rischio informatico o Cyber Risk è diventato una priorità per le organizzazioni, garantire la sicurezza delle informazioni è fondamentale. Clienti, fornitori, autorità di regolazione e partner commerciali richiedono alle organizzazioni di essere preparate a difendersi, reagire e riprendersi in caso di attacchi informatici.
La resilienza contro tali minacce richiede più che semplici difese digitali. Gli attacchi spesso originano nel mondo analogico, sfruttando vulnerabilità fisiche e ambientali. È quindi essenziale adottare un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (SGSI) che sia metodico, completo e robusto.
La norma internazionale UNI CEI EN ISO/IEC 27001:2017, intitolata “Tecnologie Informatiche – Tecniche di sicurezza – Sistemi di gestione della sicurezza dell’informazione – Requisiti”, offre un piano d’azione strutturato per sviluppare un SGSI che sia in linea con l’operatività dell’organizzazione, i requisiti contrattuali e normativi, nonché la propensione al rischio.
ISO 27001 non è semplicemente uno standard di sicurezza informatica; comprende anche la sicurezza fisica, ambientale e organizzativa. La versione aggiornata del 2017 è frutto di quattro anni di miglioramenti, integrando una vasta gamma di controlli basati su best practice 1
La serie ISO 2700X rappresenta un corpus di norme in continua evoluzione, suddivise in due parti principali:
- UNI CEI EN ISO/IEC 27001:2017: Questo documento stabilisce i requisiti generali per un SGSI, delineando le specifiche formali che devono essere rispettate per ottenere la certificazione ISO 27001.
- UNI CEI EN ISO/IEC 27002:2017: Questo è un codice di condotta che fornisce linee guida per l’attuazione e il controllo di un SGSI basato sulla ISO 27001. A differenza delle specifiche, le linee guida non sono obbligatorie per la conformità.
Sia ISO 27001 che ISO 27002 sono supportate dalla ISO 27000, che fornisce un quadro generale dello standard, definendo termini e concetti utilizzati nell’intera serie.
ISO 27001 si armonizza anche con altre norme internazionali, come ISO 9001:2015 (Sistemi di gestione per la qualità), ISO 14001:2015 (Sistemi di gestione ambientale) e ISO 22301:2019 (Sicurezza e resilienza – Sistemi di gestione per la continuità operativa).
Un progetto di sicurezza delle informazioni all’interno di un’organizzazione comporta aspetti gestionali e di governance. Il successo nell’implementazione e nella gestione di un SGSI dipende in gran parte dal sostegno della Direzione Aziendale.
Realizzare un SGSI è un vero e proprio progetto aziendale e deve essere gestito come tale. La Direzione deve supportare il progetto nominando un Project Manager capace di guidare tutte le fasi del processo, dal design all’implementazione. Questo sostegno è cruciale poiché il progetto riguarda tutti i membri dell’organizzazione e deve essere allineato con la strategia e gli obiettivi a lungo termine dell’azienda.
Il Project Manager deve semplificare un compito che potrebbe sembrare complesso, costoso e dispendioso in termini di tempo, trasformandolo in un processo sostenuto da tutti e realizzabile entro i tempi previsti. La Direzione, quindi, non solo deve fornire le risorse necessarie, ma deve essere attivamente coinvolta e determinata a raggiungere l’obiettivo. È essenziale comunicare chiaramente l’importanza del progetto a tutti gli stakeholder e promuovere il cambiamento organizzativo necessario per l’adozione del SGSI.
I Vantaggi della Certificazione ISO 27001 per le Aziende
La certificazione ISO 27001 offre numerosi vantaggi per un’organizzazione, che possono essere riassunti nei seguenti punti:
- Continuità operativa: ISO 27001 permette di identificare e gestire i rischi, garantendo la continuità dei servizi anche in caso di incidenti.
- Riduzione dei costi: L’efficienza dei processi migliora, riducendo incidenti e proteggendo gli asset aziendali, con un conseguente abbassamento dei costi.
- Conformità legale: La certificazione assicura la conformità ai regolamenti e alle normative vigenti, riducendo il rischio di sanzioni.
- Reputazione aziendale: Avere una certificazione ISO 27001 aumenta la credibilità e migliora l’immagine aziendale presso clienti, fornitori e partner commerciali.
- Miglioramento del business: Le aziende certificate acquisiscono un vantaggio competitivo significativo e possono ottenere una premialità nei bandi di gara.
In conclusione, il supporto concreto e attivo della Direzione è la chiave per il successo dell’implementazione e dell’adozione continua della norma ISO 27001, garantendo così la protezione efficace delle informazioni aziendali e una maggiore resilienza dell’organizzazione nel suo complesso.
(¹)Annex A “Control objectives and controls” che contiene i controlli a cui l’organizzazione, che intende applicare la norma, deve attenersi. Essi vanno dalla politica e l’organizzazione per la sicurezza alla gestione dei beni e alla sicurezza delle risorse umane, dalla sicurezza fisica e ambientale alla gestione delle comunicazioni e dell’operativo, dal controllo degli accessi fisici e logici alla gestione di un monitoraggio e trattamento degli incidenti (relativi alla sicurezza delle informazioni). La gestione della continuità operativa e il rispetto normativo completano l’elenco degli obiettivi di controllo.
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