SISTEMI DI GESTIONE
NON CI LIMITIAMO A SVILUPPARE SISTEMI DI GESTIONE IN BASE AGLI STANDARD, MA TI AIUTIAMO AD APPLICARLI.
Le motivazioni che generalmente spingono un’organizzazione a certificarsi sono diverse, ad esempio per ispirare fiducia al pubblico, per soddisfare le richieste di gruppi industriali ed enti pubblici che sempre più spesso si rivolgono esclusivamente a fornitori certificati o impongono ai propri fornitori l’adozione di un sistema di gestione aziendale certificato.
In particolare le istituzioni pubbliche in occasione di gare d’appalto e/o procedure ad evidenza pubblica chiedono, quali requisiti partecipazione,
la conformità a specifici standard di settore e il possesso di certificazioni aziendali secondo norme quali ISO 9001 (qualità), ISO 27001 (sicurezza informazioni), ISO 14001 (ambiente), ISO 31000 (risk management) .
Inoltre sempre più spesso l’adozione da parte dell’azienda di ulteriori sistemi di gestione e modelli organizzativi quali MOG 231 costituiscono un importante fattore premiante.
Il percorso di certificazione con la Quadrologico
Non ci limitiamo a sviluppare un sistema di gestione in base agli standard, ma ti aiutiamo ad applicarlo.
Ti supportiamo in ogni fase del percorso di certificazione, dalla valutazione iniziale, all’assistenza durante l’ audit da parte dell’Organismo di Certificazione fino all’applicazione del Sistema di Gestione in azienda.
Le nostre soluzioni sono studiate per soddisfare le esigenze dell’organizzazione, consentire il raggiungimento degli obiettivi strategici e creare un vantaggio competitivo per l’azienda.
Ti supportiamo in ogni fase del percorso di certificazione, dalla valutazione iniziale, all’assistenza durante l’ audit da parte dell’Organismo di Certificazione fino all’applicazione del Sistema di Gestione in azienda.
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Scopri come realizzare sistemi di gestione certificati
Valuta con il nostro team il modo migliore per iniziare il tuo percorso di certificazione dei sistemi di gestione ISO e scopri come la tua azienda può trarre un vantaggio competitivo.
I nostri esperti e auditor certificati hanno l’esperienza necessaria per fare in modo che il percorso di certificazione o di accreditamento sia il più agevole possibile e che la tua azienda possa conseguire la certificazione o l’accreditamento nei seguenti settori e sistemi di gestione:
I nostri esperti e auditor certificati hanno l’esperienza necessaria per fare in modo che il percorso di certificazione o di accreditamento sia il più agevole possibile e che la tua azienda possa conseguire la certificazione o l’accreditamento nei seguenti settori e sistemi di gestione:
UNI EN ISO 22000 – Sistemi di Gestione per la Sicurezza Alimentare
La sicurezza alimentare è una questione chiave per la filiera agro-alimentare e l’attenzione sull’argomento ha portato negli anni allo sviluppo di numerosi standard e regolamenti.
Tuttavia per le aziende del settore è importante far riferimento ad una norma specifica allineata agli standard internazionali e che risponda perfettamente alle attuali esigenze dell’industria alimentare.
In questo contesto si colloca perfettamente la norma ISO 22000 che indica i requisiti per qualsiasi organizzazione della filiera alimentare.
Un’azienda direttamente o indirettamente coinvolta nella filiera alimentare che adotta un sistema di gestione per la sicurezza alimentare (SGSA) e lo applichi in base alla norma UNI EN ISO 22000:2018 può dimostrare: la sua capacità di fornire prodotti e servizi sicuri in conformità al loro utilizzo previsto; la conformità ai requisiti legislativi e regolamentari applicabili per la sicurezza alimentare; comunicare efficacemente le questioni di sicurezza alimentare a tutte le parti interessate all’interno della filiera alimentare; che l’organizzazione è conforme alla propria politica per la sicurezza alimentare dichiarata.
UNI EN ISO 22005 – Rintracciabilità nelle filiere agroalimentari
La norma UNI EN ISO 22005:2008 ha recepito le norme italiane UNI 10939:2001 – “Sistema di rintracciabilità nelle filiere agroalimentari” e UNI 11020:2002 – “Sistema di rintracciabilità nelle aziende agroalimentari”, rendendo omogenee le conoscenze sulla rintracciabilità volontaria in tutto il mondo. La sicurezza e la rintracciabilità alimentare costituiscono i requisiti di base che devono essere sempre soddisfatti dagli operatori del settore.
Tale aspetto è disciplinato dalla legislazione nazionale e internazionale in materia.
Pertanto l’applicazione di sistemi di natura volontaria, basata su una scelta consapevole degli operatori, rappresentano degli strumenti propedeutici al rispetto delle leggi e al miglioramento continuo delle performance aziendali.
La sicurezza alimentare è una questione chiave per la filiera agro-alimentare e l’attenzione sull’argomento ha portato negli anni allo sviluppo di numerosi standard e regolamenti.
Tuttavia per le aziende del settore è importante far riferimento ad una norma specifica allineata agli standard internazionali e che risponda perfettamente alle attuali esigenze dell’industria alimentare.
In questo contesto si colloca perfettamente la norma ISO 22000 che indica i requisiti per qualsiasi organizzazione della filiera alimentare.
Un’azienda direttamente o indirettamente coinvolta nella filiera alimentare che adotta un sistema di gestione per la sicurezza alimentare (SGSA) e lo applichi in base alla norma UNI EN ISO 22000:2018 può dimostrare: la sua capacità di fornire prodotti e servizi sicuri in conformità al loro utilizzo previsto; la conformità ai requisiti legislativi e regolamentari applicabili per la sicurezza alimentare; comunicare efficacemente le questioni di sicurezza alimentare a tutte le parti interessate all’interno della filiera alimentare; che l’organizzazione è conforme alla propria politica per la sicurezza alimentare dichiarata.
UNI EN ISO 22005 – Rintracciabilità nelle filiere agroalimentari
La norma UNI EN ISO 22005:2008 ha recepito le norme italiane UNI 10939:2001 – “Sistema di rintracciabilità nelle filiere agroalimentari” e UNI 11020:2002 – “Sistema di rintracciabilità nelle aziende agroalimentari”, rendendo omogenee le conoscenze sulla rintracciabilità volontaria in tutto il mondo. La sicurezza e la rintracciabilità alimentare costituiscono i requisiti di base che devono essere sempre soddisfatti dagli operatori del settore.
Tale aspetto è disciplinato dalla legislazione nazionale e internazionale in materia.
Pertanto l’applicazione di sistemi di natura volontaria, basata su una scelta consapevole degli operatori, rappresentano degli strumenti propedeutici al rispetto delle leggi e al miglioramento continuo delle performance aziendali.
UNI EN ISO 14001 – Sistema di Gestione Ambientale
La UNI EN ISO 14001:2015 è rivolta a tutte le organizzazioni che desiderano gestire le proprie responsabilità ambientali in un modo sistematico. La norma definisce un “Sistema di Gestione Ambientale” come parte del sistema di gestione aziendale volto a gestire gli aspetti ambientali, soddisfare gli obblighi di conformità legislativa e affrontare e valutare i rischi e le opportunità.
UNI CEI EN ISO 50001 – Sistemi di gestione dell’energia
Applicabile ad ogni organizzazione, pubblica o privata indipendentemente dalla tipologia, grandezza, complessità, posizione geografica, approccio organizzativo o dai prodotti o servizi che fornisce, la UNI 50001 fornisce strategie di gestione per aumentare e migliorare l’efficienza energetica, favorendo un uso dell’energia più consapevole e razionale, eliminando gli sprechi e riducendo i consumi.
L’obiettivo di questo sistema è guidare l’organizzazione in un processo che permetta di gestire e migliorare in modo continuo il consumo dell’energiagarantendo così una riduzione dei costi.
La UNI EN ISO 14001:2015 è rivolta a tutte le organizzazioni che desiderano gestire le proprie responsabilità ambientali in un modo sistematico. La norma definisce un “Sistema di Gestione Ambientale” come parte del sistema di gestione aziendale volto a gestire gli aspetti ambientali, soddisfare gli obblighi di conformità legislativa e affrontare e valutare i rischi e le opportunità.
UNI CEI EN ISO 50001 – Sistemi di gestione dell’energia
Applicabile ad ogni organizzazione, pubblica o privata indipendentemente dalla tipologia, grandezza, complessità, posizione geografica, approccio organizzativo o dai prodotti o servizi che fornisce, la UNI 50001 fornisce strategie di gestione per aumentare e migliorare l’efficienza energetica, favorendo un uso dell’energia più consapevole e razionale, eliminando gli sprechi e riducendo i consumi.
L’obiettivo di questo sistema è guidare l’organizzazione in un processo che permetta di gestire e migliorare in modo continuo il consumo dell’energiagarantendo così una riduzione dei costi.
UNI ISO 37001 – Prevenzione della Corruzione
Molte aziende hanno progettato e attivato sistemi di gestione di prevenzione utili a individuare e affrontare la corruzione lungo tutta la catena del valore nella quale l’organizzazione è inserita.
Tali azioni di prevenzione vengono applicati in diversi ambiti, dal pubblico al privato, fino al no-profit, al fine di aumentare la trasparenza delle misure e dei controlli.
Molte aziende hanno progettato e attivato sistemi di gestione di prevenzione utili a individuare e affrontare la corruzione lungo tutta la catena del valore nella quale l’organizzazione è inserita.
Tali azioni di prevenzione vengono applicati in diversi ambiti, dal pubblico al privato, fino al no-profit, al fine di aumentare la trasparenza delle misure e dei controlli.
UNI ISO 20400 – Acquisti sostenibili
La norma ISO 20400 fornisce una guida per le organizzazioni, indipendentemente dalla loro attività o dimensione, per integrare la sostenibilità nelle politiche di approvvigionamento e nei processi di acquisto dell’azienda.
La norma si rivolge a tutte le parti interessate coinvolte nella catena di fornitura.
La norma ISO 20400 fornisce una guida per le organizzazioni, indipendentemente dalla loro attività o dimensione, per integrare la sostenibilità nelle politiche di approvvigionamento e nei processi di acquisto dell’azienda.
La norma si rivolge a tutte le parti interessate coinvolte nella catena di fornitura.
UNI ISO 37301:2021 – Sistemi di gestione per la compliance
La norma UNI ISO 37301:2021 definisce i requisiti per la realizzazione di un sistema di gestione per la compliance, fornendo linee guida per le organizzazioni nell’assicurare conformità legale, etica e normativa.
Questo standard aiuta le aziende a gestire i rischi associati alla non conformità e a promuovere una cultura etica e responsabile all’interno dell’organizzazione.
La norma UNI ISO 37301:2021 si applica a qualsiasi tipo di organizzazione, indipendentemente dalla sua dimensione, settore o natura giuridica.
La norma UNI ISO 37301:2021 definisce i requisiti per la realizzazione di un sistema di gestione per la compliance, fornendo linee guida per le organizzazioni nell’assicurare conformità legale, etica e normativa.
Questo standard aiuta le aziende a gestire i rischi associati alla non conformità e a promuovere una cultura etica e responsabile all’interno dell’organizzazione.
La norma UNI ISO 37301:2021 si applica a qualsiasi tipo di organizzazione, indipendentemente dalla sua dimensione, settore o natura giuridica.
UNI EN ISO 22301 – Continuità Operativa – Sicurezza e Resilienza
Un Sistema di gestione della continuità operativa (Business Continuity Management System – BCMS) permette alle aziende di strutturarsi in modo da gestire tutti quegli eventi imprevisti che possono danneggiare la continuità operativa del proprio business.
Qualsiasi azienda infatti deve cercare quanto più possibile di non interrompere la propria attività lavorativa al fine di evitare danni economici anche ingenti.
Il Piano di Disaster Recovery è parte integrante del Piano di Continuità Operativa (Business Continuity Plan) di un’azienda.
Un Sistema di gestione della continuità operativa (Business Continuity Management System – BCMS) permette alle aziende di strutturarsi in modo da gestire tutti quegli eventi imprevisti che possono danneggiare la continuità operativa del proprio business.
Qualsiasi azienda infatti deve cercare quanto più possibile di non interrompere la propria attività lavorativa al fine di evitare danni economici anche ingenti.
Il Piano di Disaster Recovery è parte integrante del Piano di Continuità Operativa (Business Continuity Plan) di un’azienda.
UNI ISO/IEC 27001 – Sicurezza dell’informazione
La protezione dei dati e delle informazioni da rischi che ne minaccino l’integrità e la riservatezza è l’obiettivo che le organizzazioni perseguono attraverso l’applicazione di un efficace sistema di gestione per la sicurezza delle informazioni.
La norma UNI CEI EN ISO/IEC 27001:2017 è applicabile a imprese operanti nella quasi totalità dei settori merceologici indipendentemente dalla struttura e dal business.
La protezione dei dati e delle informazioni da rischi che ne minaccino l’integrità e la riservatezza è l’obiettivo che le organizzazioni perseguono attraverso l’applicazione di un efficace sistema di gestione per la sicurezza delle informazioni.
La norma UNI CEI EN ISO/IEC 27001:2017 è applicabile a imprese operanti nella quasi totalità dei settori merceologici indipendentemente dalla struttura e dal business.
UNI ISO 21001 – Sistemi di gestione per gli Enti di formazione
La ISO 21001:2019 “ Sistemi di gestione per le organizzazioni di istruzione e formazione” è lo standard internazionale di riferimento per i sistemi di gestione per l’apprendimento relativi all’istruzione e alla formazione non formale.
Attraverso questa norma si definiscono, difatti, i requisiti per un Sistema di Gestione delle Organizzazioni Educative (EOMS).
Tutti i requisiti sono di carattere generale e previsti per essere applicabili a tutte le organizzazioni che si occupano di formazione e indipendentemente dal tipo o dalla dimensione o dai metodi di erogazione del servizio.
La norma può essere applicata a strutture per la formazione che fanno parte di organizzazioni più ampie la cui attività principale non è l’istruzione/formazione, come i dipartimenti di formazione professionale.
Attraverso questa norma si definiscono, difatti, i requisiti per un Sistema di Gestione delle Organizzazioni Educative (EOMS).
Tutti i requisiti sono di carattere generale e previsti per essere applicabili a tutte le organizzazioni che si occupano di formazione e indipendentemente dal tipo o dalla dimensione o dai metodi di erogazione del servizio.
La norma può essere applicata a strutture per la formazione che fanno parte di organizzazioni più ampie la cui attività principale non è l’istruzione/formazione, come i dipartimenti di formazione professionale.
UNI EN ISO 56002 – Gestione dell’innovazione
Le aziende che adottano la norma ISO 56002 possono aumentare le opportunità e le prestazioni delle loro proposte di valore.
Questa guida infatti indirizza le organizzazioni che voglio sfruttare al massimo il potenziale delle loro idee. La norma UNI EN ISO 56002:2021 fornisce una guida per la realizzazione, il mantenimento e il miglioramento continuo di un sistema di gestione dell’innovazione.
Tutte le linee guida specificate nel documento sono di tipo generale e previsti per essere applicabili a tutti i tipi di organizzazione, indipendentemente dal tipo, settore o dimensione, nonché a tutti i tipi di innovazione (es. di prodotto, servizio, modello, metodo) e relativi approcci (es. open innovation, user-driven innovation, market-driven innovation, technology-driven innovation e design-driven innovation).
Le aziende che adottano la norma ISO 56002 possono aumentare le opportunità e le prestazioni delle loro proposte di valore.
Questa guida infatti indirizza le organizzazioni che voglio sfruttare al massimo il potenziale delle loro idee. La norma UNI EN ISO 56002:2021 fornisce una guida per la realizzazione, il mantenimento e il miglioramento continuo di un sistema di gestione dell’innovazione.
Tutte le linee guida specificate nel documento sono di tipo generale e previsti per essere applicabili a tutti i tipi di organizzazione, indipendentemente dal tipo, settore o dimensione, nonché a tutti i tipi di innovazione (es. di prodotto, servizio, modello, metodo) e relativi approcci (es. open innovation, user-driven innovation, market-driven innovation, technology-driven innovation e design-driven innovation).
UNI/PdR 125:2022 – Sistema di gestione per la parità di genere
La prassi di riferimento UNI/PdR 125:2022 definisce le linee guida per la realizzazione di un sistema di gestione per la parità di genere.
Tale sistema prevede la strutturazione e l’adozione di un insieme di indicatori prestazionali (KPI) inerenti le politiche di parità di genere nelle organizzazioni.
UNI ISO 30415:2021 – Gestione delle risorse umane – Diversità e inclusione
La norma internazionale ISO 30415:2021 affronta un tema di primaria importanza, la “Diversità e Inclusione” (D&I).
Concepita per essere scalabile in base alle esigenze di tutti i tipi di organizzazioni in diversi settori, che siano organizzazioni pubbliche, private, governative o non governative (ONG), indipendentemente dalle dimensioni, dal tipo, dall’attività o settore, la norma presenta i prerequisiti fondamentali per D&I, le responsabilità associate, le azioni consigliate, le misure necessarie per creare un ambiente di lavoro inclusivo.
La prassi di riferimento UNI/PdR 125:2022 definisce le linee guida per la realizzazione di un sistema di gestione per la parità di genere.
Tale sistema prevede la strutturazione e l’adozione di un insieme di indicatori prestazionali (KPI) inerenti le politiche di parità di genere nelle organizzazioni.
UNI ISO 30415:2021 – Gestione delle risorse umane – Diversità e inclusione
La norma internazionale ISO 30415:2021 affronta un tema di primaria importanza, la “Diversità e Inclusione” (D&I).
Concepita per essere scalabile in base alle esigenze di tutti i tipi di organizzazioni in diversi settori, che siano organizzazioni pubbliche, private, governative o non governative (ONG), indipendentemente dalle dimensioni, dal tipo, dall’attività o settore, la norma presenta i prerequisiti fondamentali per D&I, le responsabilità associate, le azioni consigliate, le misure necessarie per creare un ambiente di lavoro inclusivo.
UNI EN ISO 9001 – Sistema di Gestione per la Qualità
Un’azienda che certifica il proprio sistema di gestione per la qualità in base alla norma UNI EN ISO 9001:2015 dimostra la capacità di organizzarsi e gestire le proprie risorse e processi produttivi in modo tale da riconoscere e soddisfare i bisogni dei clienti nonché l’impegno a migliorare continuativamente tale capacità.
UNI EN 15224:2017 – Sistemi di gestione per la qualità – Applicazione della ISO 9001 per la cura della salute
La norma UNI EN 15224 estende i requisiti della norma ISO 9001 al settore sanitario e, in particolare, specifica i sistemi di gestione per la qualità nei processi clinici incluso il Risk Assessment.
UNI 10891:2022 – Servizi Istituti di Vigilanza Privata
La norma UNI 10891 stabilisce i requisiti per gli istituti di vigilanza privata al fine di garantire standard elevati di qualità e sicurezza nei servizi offerti.
L’adozione e l’applicazione della norma UNI 10891:2022 contribuisce a garantire che gli Istituti di Vigilanza Privata forniscano servizi sicuri, affidabili e di alta qualità ai propri clienti, promuovendo nel contempo la trasparenza e la responsabilità nel settore della sicurezza privata.
Un’azienda che certifica il proprio sistema di gestione per la qualità in base alla norma UNI EN ISO 9001:2015 dimostra la capacità di organizzarsi e gestire le proprie risorse e processi produttivi in modo tale da riconoscere e soddisfare i bisogni dei clienti nonché l’impegno a migliorare continuativamente tale capacità.
UNI EN 15224:2017 – Sistemi di gestione per la qualità – Applicazione della ISO 9001 per la cura della salute
La norma UNI EN 15224 estende i requisiti della norma ISO 9001 al settore sanitario e, in particolare, specifica i sistemi di gestione per la qualità nei processi clinici incluso il Risk Assessment.
UNI 10891:2022 – Servizi Istituti di Vigilanza Privata
La norma UNI 10891 stabilisce i requisiti per gli istituti di vigilanza privata al fine di garantire standard elevati di qualità e sicurezza nei servizi offerti.
L’adozione e l’applicazione della norma UNI 10891:2022 contribuisce a garantire che gli Istituti di Vigilanza Privata forniscano servizi sicuri, affidabili e di alta qualità ai propri clienti, promuovendo nel contempo la trasparenza e la responsabilità nel settore della sicurezza privata.
UNI ISO 31000 – Risk Management – Gestione del Rischio
Applicabile a qualunque tipo di rischio, la UNI ISO 31000:2018 “Gestione del rischio” può essere utilizzata da imprese pubbliche, private o sociali, gruppi o associazioni pertanto non è specifica per alcuna industria o settore. La norma ISO 31000 sul Risk Management è un efficace linea guida per la definizione di un sistema di analisi del rischio che ha come obiettivo quello di aiutare a prevenire e gestire tutti i rischi nell’ambito della propria azienda e consente di avere un approccio proattivo al rischio.
Applicabile a qualunque tipo di rischio, la UNI ISO 31000:2018 “Gestione del rischio” può essere utilizzata da imprese pubbliche, private o sociali, gruppi o associazioni pertanto non è specifica per alcuna industria o settore. La norma ISO 31000 sul Risk Management è un efficace linea guida per la definizione di un sistema di analisi del rischio che ha come obiettivo quello di aiutare a prevenire e gestire tutti i rischi nell’ambito della propria azienda e consente di avere un approccio proattivo al rischio.
UNI ISO 45001 – Salute e sicurezza sul lavoro
La norma internazionale UNI ISO 45001:2018 specifica i requisiti per un sistema di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro (SSL) allo scopo di consentire alle aziende di predisporre luoghi di lavoro sicuri e salubri, prevenendo lesioni e malattie correlate all’ambito lavorativo, nonché di migliorare proattivamente le proprie prestazioni relative alla SSL.
UNI ISO 39001 – Sicurezza del Traffico Stradale La UNI ISO 39001:2016, “Sistemi di Gestione della Sicurezza del Traffico Stradale” ( Road Traffic Safety Management System), è una norma utile per tutte le aziende che interagiscono quotidianamente con il sistema stradale e devono porre una particolare attenzione alle azioni di prevenzione e alla sicurezza durante gli spostamenti e i viaggi su gomma.
Nata nel 2012, è uno standard internazionale che consente un miglioramento delle prestazioni inerenti la Sicurezza Stradale da parte delle aziende, anche attraverso un aumento della consapevolezza dei propri dipendenti.
La norma internazionale UNI ISO 45001:2018 specifica i requisiti per un sistema di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro (SSL) allo scopo di consentire alle aziende di predisporre luoghi di lavoro sicuri e salubri, prevenendo lesioni e malattie correlate all’ambito lavorativo, nonché di migliorare proattivamente le proprie prestazioni relative alla SSL.
UNI ISO 39001 – Sicurezza del Traffico Stradale La UNI ISO 39001:2016, “Sistemi di Gestione della Sicurezza del Traffico Stradale” ( Road Traffic Safety Management System), è una norma utile per tutte le aziende che interagiscono quotidianamente con il sistema stradale e devono porre una particolare attenzione alle azioni di prevenzione e alla sicurezza durante gli spostamenti e i viaggi su gomma.
Nata nel 2012, è uno standard internazionale che consente un miglioramento delle prestazioni inerenti la Sicurezza Stradale da parte delle aziende, anche attraverso un aumento della consapevolezza dei propri dipendenti.
UNI 11871:2022 – Studi professionali di Avvocati e Dottori Commercialisti
La UNI 11871:2022 è la prima norma a livello nazionale ed europeo che individua i principi e i criteri per la gestione organizzata di studi professionali di avvocati e dottori commercialisti, con riferimento alla gestione dei rischi connessi all’esercizio di tali professioni e con l’obiettivo di creare e proteggerne il valore.
La UNI 11871:2022, sostenuta da ASLA – Associazione italiana degli Studi Legali Associati e dalla Cassa Nazionale Forense, si pone come strumento utile per modernizzare e ottimizzare la gestione degli Studi professionali che operano in tutti i settori legali, fiscali, amministrativi e contabili, facilitando l’individuazione delle principali aree di rischio per l’attività professionale e favorendo l’adozione di strumenti utili a contenerle.
La UNI 11871:2022, sostenuta da ASLA – Associazione italiana degli Studi Legali Associati e dalla Cassa Nazionale Forense, si pone come strumento utile per modernizzare e ottimizzare la gestione degli Studi professionali che operano in tutti i settori legali, fiscali, amministrativi e contabili, facilitando l’individuazione delle principali aree di rischio per l’attività professionale e favorendo l’adozione di strumenti utili a contenerle.
UNI ISO 13009 – Requisiti per le attività in spiaggia
Gli operatori balneari, scegliendo di certificare la gestione delle loro spiagge secondo lo standard internazionale UNI ISO 13009, dimostrano a turisti e residenti una gestione sostenibile delle spiagge e il rispetto di determinati requisiti di qualità del servizio e delle strutture.
UNI ISO 21401 – Sostenibilità strutture ricettive.
La UNI ISO 21401:2019 “Turismo e servizi correlati – Sistema di gestione della sostenibilità per strutture ricettive” specifica i requisiti ambientali, sociali ed economici (sostenibilità al 100%) per l’implementazione di un sistema di gestione sostenibile negli alloggi turistici (es. hotel, camping, ostelli, residence). La norma è applicabile a qualsiasi struttura ricettiva, indipendentemente dalla sua tipologia, dimensione o ubicazione, che intenda realizzare, mantenere e migliorare pratiche sostenibili nelle proprie attività e assicurare la conformità alla propria politica di sostenibilità definita.
Gli operatori balneari, scegliendo di certificare la gestione delle loro spiagge secondo lo standard internazionale UNI ISO 13009, dimostrano a turisti e residenti una gestione sostenibile delle spiagge e il rispetto di determinati requisiti di qualità del servizio e delle strutture.
UNI ISO 21401 – Sostenibilità strutture ricettive.
La UNI ISO 21401:2019 “Turismo e servizi correlati – Sistema di gestione della sostenibilità per strutture ricettive” specifica i requisiti ambientali, sociali ed economici (sostenibilità al 100%) per l’implementazione di un sistema di gestione sostenibile negli alloggi turistici (es. hotel, camping, ostelli, residence). La norma è applicabile a qualsiasi struttura ricettiva, indipendentemente dalla sua tipologia, dimensione o ubicazione, che intenda realizzare, mantenere e migliorare pratiche sostenibili nelle proprie attività e assicurare la conformità alla propria politica di sostenibilità definita.
ISO 37002:2021 – Sistemi di gestione del whistleblowing
La ISO 37002:2021 ha lo scopo di aiutare le organizzazioni ad attuare, mantenere e migliorare un sistema di segnalazione degli illeciti, al fine di supportare le organizzazioni ad intercettare e gestire al meglio le criticità interne prima che queste trovino diffusione al di fuori del perimetro aziendale.
Le linee guida specificate nella Norma UNI ISO 37002 sono di tipo generale e sono applicabili alle organizzazioni del settore pubblico, privato o no-profit, indipendentemente quindi dal tipo, dalle dimensioni o dalla natura dell’attività.
Un gruppo di esperti all’avanguardia nei Sistemi di Gestione Aziendale (SGA)
L’intervento di consulenza del nostro team ti aiuterà a promuovere il successo dei tuoi sistemi di gestione con attività di:
- realizzazione manuali di gestione;
- supporto all’applicazione del sistema;
- audit;
- formazione del personale;
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- assistenza al fine di garantire l’ efficienza dei sistemi sviluppati e valutare la loro efficacia in ottica di un miglioramento continuo nel tempo.
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