SGA - SISTEMI DI GESTIONE AZIENDALE UNI ISO
Le motivazioni che generalmente spingono un’organizzazione a implementare Sistemi di Gestione e a certificarsi sono molteplici: ispirare fiducia al pubblico, soddisfare le richieste di gruppi industriali e enti pubblici che sempre più spesso si rivolgono esclusivamente a fornitori certificati o impongono ai propri fornitori l’adozione di un sistema di gestione aziendale certificato.
In particolare, le istituzioni pubbliche, in occasione di gare d’appalto e/o procedure ad evidenza pubblica, richiedono come requisiti di partecipazione la conformità a specifici standard di settore e il possesso di certificazioni aziendali secondo norme quali ISO 9001 (qualità), ISO 27001 (sicurezza informazioni), ISO 14001 (ambiente), ISO 31000 (risk management).
Inoltre, l’adozione di ulteriori sistemi di gestione e modelli organizzativi come il MOG 231 rappresenta sempre più spesso un importante fattore premiante.
Queste esigenze sono decisive per avviare un percorso di certificazione, ma con il tempo le aziende si rendono conto dei vantaggi concreti derivanti dall’applicazione di un’organizzazione strutturata del loro lavoro.
Non ci limitiamo a sviluppare Sistemi di Gestione Aziendale basati sugli standard; ti aiutiamo anche ad applicarli efficacemente.
Ti supportiamo in ogni fase del percorso di certificazione del SGA: dalla valutazione iniziale all’assistenza durante l’audit da parte dell’Organismo di Certificazione, fino all’implementazione del SGA in azienda.
Le nostre soluzioni sono progettate per soddisfare le esigenze della tua organizzazione, raggiungere gli obiettivi strategici e creare un vantaggio competitivo per la tua azienda.
Con il nostro team puoi valutare il modo migliore per avviare il tuo percorso di certificazione del SGA ISO e scoprire come la tua azienda può ottenere un vantaggio competitivo.
I nostri esperti e auditor certificati possiedono l’esperienza necessaria per rendere il percorso di certificazione o accreditamento il più fluido possibile, assicurando che la tua azienda ottenga prestigiose certificazioni.
Esperti nei Sistemi di Gestione Aziendale (SGA)
L’intervento di consulenza del nostro team ti aiuterà a promuovere il successo del tuo Sistema di Gestione Aziendale con attività di:
- realizzazione manuale di gestione ;
- supporto all’applicazione del sistema;
- audit;
- formazione del personale sul SGA ;
- supporto alla certificazione aziendale;
- assistenza al fine di garantire l’efficienza dei sistemi sviluppati e valutare la loro efficacia in ottica di un miglioramento continuo nel tempo.
SISTEMI DI GESTIONE AZIENDALE : SETTORI DI COMPETENZA
UNI EN ISO 22000 – Sistemi di Gestione per la Sicurezza Alimentare
La sicurezza alimentare è cruciale per la filiera agroalimentare, portando allo sviluppo di numerosi standard e regolamenti. Le aziende del settore devono riferirsi a norme specifiche allineate agli standard internazionali e alle esigenze dell’industria alimentare. La norma ISO 22000 soddisfa questi requisiti, specificando ciò che è necessario per qualsiasi organizzazione della filiera alimentare.
Un’azienda che adotta e applica un Sistema di Gestione Aziendale per la sicurezza alimentare secondo la UNI EN ISO 22000:2018 può dimostrare la sua capacità di fornire prodotti e servizi sicuri, la conformità ai requisiti legislativi e regolamentari, comunicare efficacemente le questioni di sicurezza alimentare e rispettare la propria politica di sicurezza alimentare.
UNI EN ISO 22005 – Rintracciabilità nelle filiere agroalimentari
La norma UNI EN ISO 22005:2008 ha unificato le norme italiane UNI 10939:2001 e UNI 11020:2002, standardizzando la rintracciabilità volontaria a livello mondiale. L’implementazione di Sistemi di Gestione Aziendale (SGA) specifici per la sicurezza e la rintracciabilità alimentare è fondamentale per gli operatori del settore, poiché tali aspetti sono regolati dalla legislazione nazionale e internazionale.
L’adozione di SGA volontari, basata su scelte consapevoli, rappresenta uno strumento efficace non solo per rispettare le leggi, ma anche per migliorare continuamente le performance aziendali.
UNI EN ISO 14001 – Sistema di Gestione Ambientale
La UNI EN ISO 14001:2015 è rivolta a tutte le organizzazioni che desiderano gestire le proprie responsabilità ambientali in modo sistematico. La norma definisce un “Sistema di Gestione Ambientale” come parte integrante del Sistema di Gestione Aziendale (SGA) volto a gestire gli aspetti ambientali, soddisfare gli obblighi di conformità legislativa e affrontare e valutare i rischi e le opportunità.
UNI CEI EN ISO 50001 – Sistemi di gestione dell’energia
Applicabile a ogni organizzazione, pubblica o privata, indipendentemente dalla tipologia, grandezza, complessità, posizione geografica, approccio organizzativo o dai prodotti o servizi che fornisce, la UNI 50001 fornisce strategie di gestione per aumentare e migliorare l’efficienza energetica. Questo approccio può essere integrato efficacemente nei Sistemi di Gestione Aziendale esistenti, favorendo un uso dell’energia più consapevole e razionale, eliminando gli sprechi e riducendo i consumi.
L’obiettivo di questo sistema è guidare l’organizzazione in un processo che permetta di gestire e migliorare in modo continuo il consumo dell’energia, garantendo così una riduzione dei costi, in linea con i principi degli SGA.
UNI ISO 37001 – Prevenzione della Corruzione
Molte aziende hanno progettato e attivato Sistemi di Gestione Aziendale specifici per la prevenzione della corruzione, utili a individuare e affrontare questo fenomeno lungo tutta la catena del valore in cui l’organizzazione è inserita.
Tali azioni di prevenzione vengono applicate in diversi ambiti, dal pubblico al privato, fino al no-profit, con l’obiettivo di aumentare la trasparenza delle misure e dei controlli.
UNI ISO 20400 – Acquisti sostenibili
La norma ISO 20400 fornisce una guida per le organizzazioni, indipendentemente dalla loro attività o dimensione, per integrare la sostenibilità nelle politiche di approvvigionamento e nei processi di acquisto dell’azienda. Questo approccio può essere integrato all’interno dei Sistemi di Gestione Aziendale per garantire una gestione sostenibile a tutti i livelli.
La norma si rivolge a tutte le parti interessate coinvolte nella catena di fornitura, promuovendo pratiche che supportano la sostenibilità lungo tutta la filiera.
UNI ISO 37301:2021 – Sistemi di gestione per la compliance
La norma UNI ISO 37301:2021 definisce i requisiti per la realizzazione di un SGA orientato alla compliance, fornendo linee guida per le organizzazioni nell’assicurare conformità legale, etica e normativa.
Questo standard aiuta le aziende a gestire i rischi associati alla non conformità e a promuovere una cultura etica e responsabile all’interno dell’organizzazione, integrando tali pratiche nei Sistemi di Gestione Aziendale esistenti.
La norma UNI ISO 37301:2021 si applica a qualsiasi tipo di organizzazione, indipendentemente dalla sua dimensione, settore o natura giuridica.
UNI EN ISO 22301 – Continuità Operativa – Sicurezza e Resilienza
Un Sistema di gestione della continuità operativa (Business Continuity Management System – BCMS) è parte integrante dei Sistemi di Gestione Aziendale, permettendo alle aziende di strutturarsi per gestire tutti quegli eventi imprevisti che possono compromettere la continuità operativa del proprio business.
Qualsiasi azienda, infatti, deve cercare quanto più possibile di non interrompere la propria attività lavorativa al fine di evitare danni economici anche ingenti.
Il Piano di Disaster Recovery è parte integrante del Piano di Continuità Operativa (Business Continuity Plan) di un’azienda, e rientra nelle best practice dei Sistemi di Gestione Aziendale.
Leggi di PiùUNI ISO/IEC 27001 – Sicurezza dell’informazione
La protezione dei dati e delle informazioni da rischi che ne minacciano l’integrità e la riservatezza è l’obiettivo che le organizzazioni perseguono attraverso l’applicazione di un efficace Sistema di Gestione Aziendale (SGA) per la sicurezza delle informazioni.
La norma UNI CEI EN ISO/IEC 27001:2017 è applicabile a imprese operanti nella quasi totalità dei settori merceologici, indipendentemente dalla struttura e dal business, rendendola un elemento cruciale nei loro SGA.
UNI ISO 21001 – Sistemi di gestione per gli Enti di formazione
La ISO 21001:2019, “Sistemi di gestione per le organizzazioni di istruzione e formazione”, è lo standard internazionale di riferimento per i Sistemi di Gestione Aziendale (SGA) dedicati all’apprendimento nell’istruzione e nella formazione non formale. Questa norma definisce i requisiti per un Sistema di Gestione delle Organizzazioni Educative (EOMS).
I requisiti sono generali e applicabili a tutte le organizzazioni che si occupano di formazione, indipendentemente dal tipo, dalla dimensione o dai metodi di erogazione del servizio, rendendola un componente essenziale dei loro SGA.
La norma può essere applicata anche a strutture di formazione all’interno di organizzazioni più ampie, la cui attività principale non è l’istruzione o la formazione, come i dipartimenti di formazione professionale, integrandosi efficacemente nei loro Sistemi di Gestione Aziendale.
UNI EN ISO 56002 – Gestione dell’innovazione
Le aziende che adottano la norma ISO 56002 possono migliorare le opportunità e le prestazioni delle loro proposte di valore. Questa guida indirizza le organizzazioni a sfruttare al massimo il potenziale delle loro idee, integrando l’innovazione nei loro Sistemi di Gestione Aziendale (SGA).
La norma UNI EN ISO 56002:2021 fornisce indicazioni per la realizzazione, il mantenimento e il miglioramento continuo di un sistema di gestione dell’innovazione. Le linee guida specificate nel documento sono generali e applicabili a tutti i tipi di organizzazioni, indipendentemente dal tipo, settore o dimensione, e a tutti i tipi di innovazione (prodotto, servizio, modello, metodo) e relativi approcci (open innovation, user-driven innovation, market-driven innovation, technology-driven innovation, design-driven innovation), rendendola un’aggiunta preziosa per un SGA completo.
UNI/PdR 125:2022 – Sistema di gestione per la parità di genere
La prassi di riferimento UNI/PdR 125:2022 definisce le linee guida per la realizzazione di un Sistema di Gestione Aziendale (SGA) orientato alla parità di genere. Questo sistema prevede la strutturazione e l’adozione di un insieme di indicatori prestazionali (KPI) inerenti alle politiche di parità di genere nelle organizzazioni.
UNI ISO 30415:2021 – Gestione delle risorse umane – Diversità e inclusione
La norma internazionale ISO 30415:2021 affronta un tema di primaria importanza, la “Diversità e Inclusione” (D&I). Concepita per essere scalabile in base alle esigenze di tutti i tipi di organizzazioni, questa norma può essere integrata nei Sistemi di Gestione Aziendale esistenti, che siano organizzazioni pubbliche, private, governative o non governative (ONG), indipendentemente dalle dimensioni, dal tipo, dall’attività o settore. La norma presenta i prerequisiti fondamentali per D&I, le responsabilità associate, le azioni consigliate e le misure necessarie per creare un ambiente di lavoro inclusivo.
UNI EN ISO 9001 – Sistema di Gestione per la Qualità
Un’azienda che certifica il proprio Sistema di Gestione per la Qualità in base alla norma UNI EN ISO 9001:2015 dimostra la capacità di organizzarsi e gestire le proprie risorse e processi produttivi in modo tale da riconoscere e soddisfare i bisogni dei clienti, nonché l’impegno a migliorare continuativamente tale capacità. La ISO 9001 è il Sistema di Gestione Aziendale (SGA) più famoso e applicato a livello globale, utilizzato da milioni di organizzazioni in tutto il mondo per garantire qualità e efficienza.
UNI EN 15224:2017 – Sistemi di gestione per la qualità – Applicazione della ISO 9001 per la cura della salute
La norma UNI EN 15224 estende i requisiti della norma ISO 9001 al settore sanitario e specifica i Sistemi di Gestione per la Qualità nei processi clinici, incluso il Risk Assessment.
UNI 10891:2022 – Servizi Istituti di Vigilanza Privata
La norma UNI 10891 stabilisce i requisiti per gli istituti di vigilanza privata al fine di garantire standard elevati di qualità e sicurezza nei servizi offerti. L’adozione e l’applicazione della norma UNI 10891:2022 contribuisce a garantire che gli Istituti di Vigilanza Privata forniscano servizi sicuri, affidabili e di alta qualità ai propri clienti, promuovendo nel contempo la trasparenza e la responsabilità nel settore della sicurezza privata.
UNI ISO 31000 – Risk Management – Gestione del Rischio
Applicabile a qualunque tipo di rischio, la UNI ISO 31000:2018 “Gestione del rischio” può essere utilizzata da imprese pubbliche, private o sociali, gruppi o associazioni, ed è uno strumento versatile per i Sistemi di Gestione Aziendale (SGA), indipendentemente dall’industria o settore.
La norma ISO 31000 sul Risk Management è una guida efficace per la definizione di un sistema di analisi del rischio all’interno degli SGA, con l’obiettivo di aiutare a prevenire e gestire tutti i rischi all’interno dell’azienda. Consente inoltre di adottare un approccio proattivo al rischio, integrandosi perfettamente nei Sistemi di Gestione Aziendale esistenti.
UNI ISO 45001 – Salute e sicurezza sul lavoro
La norma internazionale UNI ISO 45001:2018 specifica i requisiti per un Sistema di Gestione Aziendale (SGA) dedicato alla salute e sicurezza sul lavoro (SSL), allo scopo di consentire alle aziende di predisporre luoghi di lavoro sicuri e salubri, prevenendo lesioni e malattie correlate all’ambito lavorativo e migliorando proattivamente le proprie prestazioni relative alla SSL.
UNI ISO 39001 – Sicurezza del Traffico Stradale
La UNI ISO 39001:2016, “Sistemi di Gestione della Sicurezza del Traffico Stradale” (Road Traffic Safety Management System), è una norma utile per tutte le aziende che interagiscono quotidianamente con il sistema stradale e devono prestare particolare attenzione alle azioni di prevenzione e alla sicurezza durante gli spostamenti e i viaggi su gomma. Nata nel 2012, è uno standard internazionale che può essere integrato nei Sistemi di Gestione Aziendale esistenti, consentendo un miglioramento delle prestazioni inerenti la Sicurezza Stradale da parte delle aziende, anche attraverso un aumento della consapevolezza dei propri dipendenti.
UNI 11871:2022 – Studi professionali di Avvocati e Dottori Commercialisti
La UNI 11871:2022 è la prima norma a livello nazionale ed europeo che individua i principi e i criteri per la gestione organizzata di studi professionali di avvocati e dottori commercialisti. Questa norma si integra nei Sistemi di Gestione Aziendale (SGA) concentrandosi sulla gestione dei rischi connessi all’esercizio di tali professioni, con l’obiettivo di creare e proteggere il valore degli studi professionali.
Sostenuta da ASLA – Associazione italiana degli Studi Legali Associati e dalla Cassa Nazionale Forense, la UNI 11871:2022 è uno strumento utile per modernizzare e ottimizzare la gestione degli studi professionali operanti in settori legali, fiscali, amministrativi e contabili. Facilita l’individuazione delle principali aree di rischio per l’attività professionale e favorisce l’adozione di strumenti utili a contenerle, integrandosi efficacemente nei SGA degli studi professionali.
UNI ISO 13009 – Requisiti per le attività in spiaggia
Gli operatori balneari, scegliendo di certificare la gestione delle loro spiagge secondo lo standard internazionale UNI ISO 13009, dimostrano a turisti e residenti una gestione sostenibile delle spiagge e il rispetto di determinati requisiti di qualità del servizio e delle strutture. Questa certificazione può essere integrata nei Sistemi di Gestione Aziendale (SGA) degli operatori balneari per migliorare ulteriormente la loro offerta e garantire una gestione ottimale delle risorse.
UNI ISO 21401 – Sostenibilità strutture ricettive
La UNI ISO 21401:2019 “Turismo e servizi correlati – Sistema di gestione della sostenibilità per strutture ricettive” specifica i requisiti ambientali, sociali ed economici per l’implementazione di un sistema di gestione sostenibile negli alloggi turistici, come hotel, camping, ostelli e residence. Questo sistema può essere parte integrante dei Sistemi di Gestione Aziendale esistenti, rendendo la norma applicabile a qualsiasi struttura ricettiva, indipendentemente dalla sua tipologia, dimensione o ubicazione, che intenda realizzare, mantenere e migliorare pratiche sostenibili nelle proprie attività e assicurare la conformità alla propria politica di sostenibilità definita.
ISO 37002:2021 – Sistemi di gestione del whistleblowing
La ISO 37002:2021 ha lo scopo di aiutare le organizzazioni ad attuare, mantenere e migliorare un sistema di segnalazione degli illeciti, integrandolo nei Sistemi di Gestione Aziendale (SGA) per intercettare e gestire al meglio le criticità interne prima che queste trovino diffusione al di fuori del perimetro aziendale.
Le linee guida specificate nella norma UNI ISO 37002 sono di tipo generale e applicabili alle organizzazioni del settore pubblico, privato o no-profit, indipendentemente dal tipo, dalle dimensioni o dalla natura dell’attività, rendendole un’aggiunta preziosa ai SGA esistenti.